Steeds meer ambulante handelaren ontdekken de kracht van sociale media. Platforms zoals Facebook, Instagram en TikTok bieden een laagdrempelige manier om je vaste klanten te informeren en nieuwe klanten te trekken. Maar hoe zet je deze kanalen effectief in, zonder dat het te veel tijd kost? Deze tien tips helpen je op weg.
Maak van je online zichtbaarheid een gewoonte
- Wees zichtbaar, ook buiten marktdagen
Wie alleen op de marktdag iets post, blijft onzichtbaar tijdens de rest van de week. Door ook op andere dagen actief te zijn, bijvoorbeeld als je producten inkoopt, voorbereidingen treft of een nieuwe levering binnenkrijgt, bouw je aan een sterkere band met je volgers. - Gebruik herkenbare hashtags
Hashtags maken je posts beter vindbaar. Denk aan algemene termen (#weekmarkt, #versvandemarkt), productcategorieën (#versevis, #ambachtelijkbrood), of lokale verwijzingen (#marktgouda, #donderdagmarkt). Je vergroot zo je bereik, ook buiten je vaste klantenkring. - Post op vaste momenten
Regelmaat is belangrijk. Wie structureel zichtbaar is, blijft beter hangen bij het publiek. Kies bijvoorbeeld vaste dagen waarop je een product in de schijnwerpers zet of een aanbieding deelt. Op de meeste socials kun je posts maken en ze inplannen voor een later moment. - Toon je kraam én je producten
Beelden van een goed gevulde kraam, kleurrijke producten of een sfeervolle marktochtend doen het goed op sociale media. Zorg voor heldere, aantrekkelijke foto’s met een korte toelichting. Laat ook zien wat jouw kraam bijzonder maakt: ambacht, herkomst, seizoensproducten of nieuwe items. En vergeet niet om ook jezelf te laten zien. Een spontane selfie, een praatje bij de kraam of een filmpje waarin je iets uitlegt maakt je benaderbaar én mensen herkennen je sneller op de markt. - Werk met vaste rubrieken
Creëer herkenbaarheid door regelmatig terugkerende rubrieken, zoals ‘Product van de week’, ‘Aanbieding van de dag’ of ‘Marktkraamnieuws’. Dergelijke rubrieken zorgen voor herkenbaarheid én maken het makkelijker om te bedenken wat je gaat posten. - Speel in op het seizoen
Seizoensgebonden posts trekken extra aandacht. Denk aan zomerse salades bij warm weer, warme sokken in de winter of speciale producten rond feestdagen. Ook een actuele weersituatie op de markt (‘Ondanks de regen lekker druk!’) maakt je post relevant. - Stimuleer interactie
Sociale media zijn geen eenrichtingsverkeer. Door een vraag te stellen, mensen te laten stemmen of reacties uit te lokken (‘Wat is jouw favoriete marktproduct?’), verhoog je de betrokkenheid. Hoe meer interactie, hoe groter je zichtbaarheid. Dit kun je ook op de markt stimuleren, door klanten te belonen als ze je volgen of liken op de socials. Geef ze korting op een product, biedt ze een proefmonster aan of een extra stempel op een stempelkaart. En stimuleer klanten om je te taggen in hun eigen berichten, bijvoorbeeld als ze iets hebben gekocht bij je kraam. - Maak gebruik van korte video’s
Bewegend beeld valt meer op dan een stilstaande foto. Korte video’s van het opbouwen van je kraam, het bereiden van een snack of het uitpakken van verse waren kun je snel en eenvoudig opnemen met je telefoon. Platforms zoals Instagram en TikTok geven video’s vaak voorrang. - Zorg voor een herkenbare stijl
Gebruik steeds dezelfde kleuren, lettertypes of filters in je berichten. Een vaste stijl zorgt voor herkenbaarheid, zelfs als mensen je berichten vluchtig voorbij zien komen. Gratis designplatforms zoals Canva bieden sjablonen waarmee je snel professionele visuals maakt die passen bij jouw kraam of aanbod. - Maak je socials zichtbaar op de markt
Zorg op de markt dat klanten weten dat je actief bent op sociale media, met een bordje, QR-code of flyer, of benoem het actief tijdens het contact. Een vriendelijke opmerking kan net dat duwtje geven om je te volgen. “Volgt u ons al op Instagram? Daar delen we elke week de aanbiedingen.” Zo verbind je je fysieke kraam met je online aanwezigheid en blijf je ook tussen marktdagen in zichtbaar.
Geen dagtaak
Het bijhouden van je social media hoeft geen dagtaak te zijn, maar regelmatig en creatief gebruik kan echt het verschil maken. Met relatief weinig moeite vergroot je je zichtbaarheid en klantenbinding. Begin klein, kies bijvoorbeeld één of twee kanalen die bij jou passen, kijk wat werkt en bouw stap voor stap aan je online marktplek.
Dit artikel verscheen in Marktvisie-5. Wil je de hele editie lezen? Klik dan hier.