Pagina 23 van: Marktvisie 10 – 2020

MARKTVISIE 23

Als Lavrijsen-Van den Berg in maart een appje krijgt, kan ze haar ogen niet
geloven. ‘U bent niet welkom op de markt’,
staat er. “In eerste instantie dacht ik: dit
kan niet waar zijn! Helaas was het echt
zo”, blikt de Reuselse marktkoopvrouw
terug. “Vanaf dat moment kwam ik, samen
met al mijn collega-ondernemers, in een
onwerkelijke situatie terecht. Van de ene
op de andere dag veranderde ons bestaan
van een drukke werkweek naar doelloos
thuiszitten. Raar, want zoiets zijn wij to-
taal niet gewend. Helemaal vreemd werd
het toen op gegeven moment de foodkra-
men wel weer groen licht kregen om op de
markt te staan, terwijl wij met ons non-
food-assortiment thuis moesten blijven.
Die ongelijke behandeling is echt meten
met twee maten. Wat het ook zo moeilijk
maakte, is dat wij door de landelijke poli-
tiek volledig in het ongewisse werden ge-
laten. Marktkooplieden wisten helemaal
niet waar we aan toe waren. Vielen wij nu
bijvoorbeeld onder de regels van de detail-
handel, de evenementenbranche of de
kermissen? Niemand die ons daarop ant-
woord kon geven. Om gek van te worden!”

Hart van Nederland
Lavrijsen-Van den Berg liet het er echter
niet bij zitten. Samen met andere hande-
laren in non-food, maakte Sandra zich er
sterk voor om weer zo snel mogelijk op de
markt te staan. Niet zonder resultaat. “Ik
ben zelfs op tv geïnterviewd door Hart van
Nederland. Gelukkig besloot burgemeester

Jorritsma van Eindhoven op een gegeven
moment namens de gezamenlijke Bra-
bantse Veiligheidsregio’s om het verbod op
non-food-kramen op te heffen.”

Nieuwe inzichten
Enkele jaren geleden nam Lavrijsen-Van
den Berg, die al vanaf haar achttiende full-
time op de markt werkt, samen met haar
man Gerard het bedrijf van haar vader
over. Fietspompen, -bellen, -helmen, -tas-
sen, spatborden, reflectoren, kettingolie.
Voor alles wat maar op en aan een fiets zit,
kan de klant bij Van den Berg Markthandel
terecht. “Het meest frustrerend was dat de

lockdown van de weekmarkten uitgere-
kend viel in de maanden maart tot en met
mei”, zegt Lavrijsen-Van den Berg. “Dat is
de opstart van het fietsseizoen. Normaal
gesproken is dat voor ons altijd de drukste
tijd van het jaar. Zeker nu door de corona-
crisis meer mensen dan ooit zijn gaan fiet-
sen, hadden wij ongetwijfeld een
verkooppiek beleefd. Dat is nu dus aan
onze neus voorbijgegaan en kunnen we
dit seizoen ook niet meer goedmaken.”

Inzichten
Het noodgedwongen thuiszitten, leverde
haar ook waardevolle nieuwe inzichten op.
“Je mist pas iets als het er niet meer is. Ik
had nooit gedacht dat ik zo graag werk!

Vanaf de eerste dag dat wij weer naar de
markt mochten, voelde het weer als van-
ouds. Klanten die riepen: ‘Wat fijn dat je er
weer bent’. Gewoonweg hartverwarmend!”
Lavrijsen-Van den Berg is dolblij eindelijk
weer aan de slag te kunnen. Helemaal als
vanouds is het nog lang niet. “Alle jaar-
markten zijn afgelast en ook de seizoens-
markt in Zoutelande, waar we twintig
weken lang zouden staan, gaat niet door.
Wat resteert zijn de weekmarkten op
maandag in Veldhoven, op donderdag in
Valkenswaard, op vrijdag in Reusel en op
zaterdag in Eindhoven. Door de gewijzigde,
ruimere opstelling op de weekmarkten,

staan wij nergens meer op onze gebruike-
lijke plek. Daardoor weten veel van onze
vaste klanten ons niet te vinden. Ik krijg nu
nog steeds telefoontjes van klanten die vra-
gen waarom wij niet op de markt staan.”

Niet klagen
Ondanks alle corona-ellende, heeft Lavrij-
sen-Van den Berg een rotsvast vertrouwen
dat alles weer goedkomt. “Als je al zo veel
jaren op de markt staat als ons, dan weet je
gewoon dat je voorbereid moet zijn op on-
voorziene omstandigheden. Het is vooral
belangrijk om altijd een financiële buffer te
hebben voor de winter. Die zijn wij mo-
menteel weer volop aan het opbouwen.
Onze markten lopen goed, wat dat betreft
mogen wij niet klagen.” Dat veel Nederlan-
ders in plaats van een vakantie naar het
buitenland dit jaar kiezen voor een fiets-
tocht door Nederland, helpt daarbij ook.
“Zo komen veel mensen die een e-bike
hebben gekocht bij ons langs voor fiets-
onderdelen. Ze willen dan bijvoorbeeld een
achteruitkijkspiegel of een kwalitatief beter
zadel. Over kwaliteit gesproken: vroeger
verkochten we ook wel van die goedkope
rommel, maar daar zijn wij helemaal van
afgestapt. Tegenwoordig verkopen wij uit-
sluitend fietsspullen van hoogwaardige
kwaliteit. Wat dat laatste betreft, vind ik
overigens dat het hele marktwezen er dui-
delijk op vooruit is gegaan. Jaren geleden,
toen de markten nog veel drukker bezocht
waren, was er nauwelijks persoonlijke aan-
dacht voor de klant. Nu staan er weliswaar
minder kramen, maar de service en uitleg
die je op de markt krijgt, vind je nergens
anders”, besluit zij. l

??
??

l

QUOTE XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXX

‘Van de ene op de andere dag van een drukke

werkweek naar doelloos thuiszitten’

E

Fotobijschrift

22-23_fonsvandenberg.indd 23 23-09-20 13:29