Pagina 10 van: Marktvisie 1+2 – 2020

NR 1/2 | FEBRUARI 202010
REPORTAGE
Vaste klantenkring
Het is deze vrijdagochtend rustig in
Zwolle. “Ik kom hier graag. In de grote stad
komt de drukte altijd wat later op gang
dan bijvoorbeeld in Haaksbergen, waar de
eerste mensen al om 7.30 uur voor mijn
kraam staan. Net als de andere plaatsen
waar ik sta, heb ik door de jaren heen
een vaste klantenkring opgebouwd.” Dat
Nobbenhuis een graag geziene persoon in
de Hanzestad is, blijkt wel uit het feit dat
meerdere klanten aangeven hem de week
ervoor gemist te hebben. “Een heel enkele
keer sla ik een keertje over. Vorige week
was het nog kerstvakantie. De markt in
Zwolle kan ik makkelijker een keer over-
slaan dan in Haaksbergen, omdat die eer-
ste minder oplevert”, verklaart
Nobbenhuis.
Verzelfstandiging
De marktondernemer is voorstander van
verzelfstandiging van markten. In Haaks-
bergen en Rijssen heeft hij zitting in het
marktbestuur. “In het verzelfstandigen
van de markt zit meer werk dan je denkt,
maar het in eigen beheer hebben van de
markt heeft zijn voordelen. Zo heb je geen
marktmeester vanuit de gemeente, maar
een marktmanager. Dat scheelt voor de
markt al gauw 15.000 euro per jaar. Omdat
je als ondernemers samen optrekt, ont-
staat er automatisch een saamhorigheids-
gevoel. Een ander voordeel is dat je als
marktbestuur een partij bent bij gemeen-
telijk overleg. Daardoor is het eenvoudiger
om samen met de gemeente op te trekken
en samen acties en plannen te bedenken.”
Keerzijde van de medaille is dat Nobben-
huis als bestuurslid ook wel eens minder
populaire maatregelen moet nemen. “We
hebben wel eens het besluit moeten
nemen om collega’s die meerdere keren
niet op kwamen dagen, achteraan te laten
sluiten. Voor de betreffende persoon voelt
dat als oneerlijk, maar van gaten op de
markt wordt niemand beter. Het mooiste
zou zijn als er een soort handboek met
richtlijnen wordt opgesteld, waardoor je
dit soort lastige discussies voorkomt. Al
zal het nooit lukken om het voor iedereen
goed te doen”, realiseert Nobbenhuis zich.
Focus
Nobbenhuis is van mening dat er minder
op de jeugd moet worden gefocust. “Jonge-
ren komen niet meer naar de markt. We
moeten ons focussen op de mensen die er
nog wel komen. Dit zijn veelal 55-plussers.
Daarnaast is het belangrijk dat je als
ondernemer positiviteit uitstraalt. Maak
contact met de mensen. Dat is wat mij be-
treft ook de charme van dit vak. Straal je
optimisme uit, dan is men sneller geneigd
iets bij je te kopen dan wanneer je als een
zoutzak in je kraam verveeld voor je uit zit
te staren.”
Ten opzichte van de beginjaren ziet Nob-
benhuis ook in zijn omzet dat de markten
het moeilijker krijgen. “De eerste zeven
jaar pluste ik elke jaar 10 procent in mijn
omzet. In die tijd had ik ook personeel in
dienst. Na die zeven jaar stagneerde mijn
omzet. Dat hield gelijke tred met de ont-
wikkeling dat de belangstelling voor de
markt afnam.”
Sinds vier jaar bestiert hij mede daarom
samen met zijn vrouw Linda naast de
marktkraam een webshop onder de naam
mijnondergoedwinkel.nl. “Die loopt goed,
momenteel komt daar 30 procent van
mijn jaaromzet vandaan.”
Marktliefde
Toch blijft de liefde voor de markt fier
overeind staan. “Ik geloof er heel erg in dat
wanneer je met kennis van zaken produc-
ten van goede kwaliteit verkoopt, je nog
altijd een goede boterham op de markt
kan verdienen. Als je er daarnaast met je
collega’s voor kunt zorgen dat je een kwa-
litatief goede markt neer kunt zetten, zit
ik over de toekomst niet in.”
De Deldenaar heeft een rotsvast vertrou-
wen in het voortbestaan van de markt. “De
ambachtelijkheid die het met zich mee-
brengt, vind ik mooi. Ik heb toen ik jong
was ooit een dag in een modewinkel in
Borne gestaan. Aan het eind van de dag
had ik twee klanten gehad en voor 9,50
gulden één kledingstuk verkocht. De
muren kwamen op mij af. Vreselijk. Het
buiten zijn, onder de mensen, de vrijheid,
dat is wat de markt zo mooi maakt.” l
Benno Nobbenhuis is inmiddels twintig jaar als zelfstandig ondernemer op de markt te vinden.
Weekschema
Benno Nobbenhuis is met zijn kraam
wekelijks op de volgende markten te
vinden:
Maandag: Rijssen
Dinsdag: Wierden
Woensdag: Haaksbergen
Donderdag: Ootmarsum
Vrijdag: Zwolle
Zaterdag: Lichtenvoorde
08-09-10_bennonobbenhuis.indd 10 22-01-20 15:47