Pagina 6 van: Marktvisie 12 – 2020

NR 12 | decembeR 20206

Buzzers mogelijke oplossing voor heropening evenementen
Hoe kunnen evenementen zoals jaarmarkten weer veilig wor-
den opgestart in coronatijd? Onder andere het Smart Distance
Lab* denkt daar over na. Het gebruik van buzzers zou een van
de oplossingen kunnen zijn, blijkt uit de eerste conclusies.

Eind augustus werd door het Smart Distance Lab (SDL) in de
Amsterdamse Kromhouthal een driedaagse kunstbeurs gehou-
den. Tijdens dit evenement werd onderzocht hoe het gedrag van
mensen tijdens evenementen kan worden beïnvloed. De resul-
taten van dit onderzoek werden begin november gepresenteerd
door professor Denny Borsboom en Dr. Tessa Blanken, beiden
werkzaam aan de Universiteit Amsterdam. “Wat we hebben ge-
daan is het veranderen van omgevingsfactoren. Vervolgens heb-
ben we gekeken naar wat dat met het gedrag doet”, vertelt
Borsboom tijdens een uitzending van het online platform
NederlandWerktDoor.TV. Er werd tijdens het onderzoek ge-
bruikgemaakt van gevarieerde manipulaties: bewegwijzering,
mondkapjes en het gebruik van buzzers.

Buzzers
Als mensen minder dan 1,5 meter afstand hielden, gaven buz-
zers een geluids- of lichtsignaal af. “Dit leidt tot minder contac-
ten dan wanneer er geen buzzer wordt gebruikt. De buzzer geeft
direct feedback op gedrag. Wel is het belangrijk om mensen
vooraf uitleg te geven en ze het te laten proberen. Anders werkt
het niet”, concluderen Borsboom en Blanken in hun onderzoek.

Mondkapjes
Het gebruik van mondkapjes zorgde niet voor extra contacten op
minder dan 1,5 meter afstand. Bezoekers met een mondkapje voel-
den zich wel meer beschermd dan bezoekers zonder mondkapje,
stellen de onderzoekers. Door met behulp van bewegwijzering voor
eenrichtingsverkeer te zorgen, waren er minder contacten dan bij
een vrije looprichting en bij tweerichtingsverkeer. “De verdeling van
het aantal contacten dat een bezoeker mogelijk besmet, is bij één-
richtingsverkeer gunstiger”, vertelt Blanken.

Meetmethode
Het grootste winstpunt van het SDL is naar eigen zeggen dat er
een unieke meetmethode is ontwikkeld. Hierbij worden ver-

schillende technieken als beeldherkenning, social distancing
sensors en kunstmatige intelligentie met elkaar gecombineerd
tijdens de data-analyse. Hierbij wordt volledig anoniem de af-
stand tussen mensen gemeten tijdens evenementen en andere
bijeenkomsten zoals jaar- en weekmarkten in coronatijd.

Deze editie van het SDL en de ontwikkelde meetmethode is
slechts het begin van een reeks onderzoeken van het SDL.
Initiatiefnemers Maya van der Steenhoven en Meier Boersma
verwachten de komende maanden onder andere vervolgonder-
zoeken met organisaties als voetbalbond KNVB en tal van an-
dere economische sectoren die geraakt zijn door de effecten
van de maatregelen in de strijd tegen het coronavirus. “We vra-
gen van mensen om hun doen en laten min of meer permanent
te veranderen. Ondertussen leren we mensen niet wat dat bete-
kent en bestraffen we ze continu. Terwijl uit de gedragsweten-
schap duidelijk is dat die aanpak het minst goed werkt. Juist nu
moeten we de kennis uit de gedragswetenschap inzetten: sti-
muleren, belonen en het goede voorbeeld geven. In het SDL on-
derzoeken we de meest effectieve maatregelen en geven we de
kennis direct door aan anderen”, zegt Van der Steenhoven.

Trendstrateeg Richard Lamb is samen met zijn vrouw Lieke
Lamb initiatiefnemer van het platform NederlandWerktDoor.TV.
Lamb benadrukt dat het juist nu, tijdens een ‘intelligente lock-
down’, belangrijk is om alvast vooruit te kijken en te plannen.
“Zo kan straks de Open Up van de economie zo soepel mogelijk
verlopen en wordt het risico op een derde lockdown zo veel mo-
gelijk beperkt.”
De belangrijkste resultaten zijn weergegeven in een rapport
en gedeeld met het Ministerie van Economische Zaken en Kli-
maat. l

*Het Smart Distance Lab is een Publiek-Private samenwerking van organi-

saties als het Ministerie van Economische Zaken, de UvA, Science versus

Corona en bedrijven als Centillien, Game Solutions Lab, Sustainable Scale-

up Foundation, SVP Sfeerbeheer, NederlandWerktDoor.TV, TU Delft,

Proxemy (Bubble-sensor), Sentech & Focus Technologies.

www.smartdistancelab.nl

06-07-08_nieuwspagina39;s.indd 6 18-11-20 12:26