Pagina 14 van: Marktvisie 5 – 2021

NR 5 | MEI 202114

ONLINE

Niet zo dol op Bol
De coronacrisis duurt al meer dan een jaar. Na enige versoepelingen
afgelopen zomer, zitten non-foodmarkthandelaren onderhand alweer
een half jaar thuis. Online verkoop is voor een groot deel van de
groep een noodzakelijk kwaad geworden. Internetverkoop is een
hele andere tak van sport dan fysieke verkoop op de markt, zo leert
een belrondje langs een aantal non-food-handelaren.

Tekst: Daniël Kooistra

Een jaar geleden lanceerden John Gruter en Gijs van Koert het online platform
dedigitalemarkt.nl. Het idee achter dit plat-
form was dat marktkooplui hun producten
online te koop aanboden, omdat ze dat niet
op de markt konden doen vanwege de coro-

namaatregelen. Maar en/en was ook een
prima optie. Dus zowel fysiek op de markt
als online. “We hebben helaas moeten be-
sluiten te stoppen met dedigitalemarkt.nl”,
vertelt Gruter. “We hebben het niet rendabel
kunnen krijgen. Qua vindbaarheid hebben

we het moeten afl eggen tegen grote jon-
gens als Bol.com en Coolblue.”

Promotie
Daarnaast bleek het in de praktijk nog best
lastig het platform te promoten. “Als de
markten gewoon volledig open waren ge-
weest, hadden we kunnen fl yeren en op
die manier meer ruchtbaarheid aan het
platform kunnen geven.” Een laatste aspect
is dat verkopen op de fysieke markt en on-
line verkoop twee verschillende werelden
blijken te zijn. “Het bleek voor veel markt-
kooplui technisch gezien nog best ingewik-
keld om hun producten online te krijgen.
Dus ik denk dat dat wel een drempel ge-
weest is. We hadden wel een helpdesk in-
gericht, maar je begrijpt dat dat ook geld
kost. Helaas hebben we na een jaar moe-
ten concluderen dat dit platform fi nancieel
gezien niet uit kan”, aldus Gruter.
Bij de pakken neerzitten doet de markton-
dernemer allerminst. “We hadden ook he-
lemaal niks kunnen doen en in een hoekje
gaan zitten huilen, maar je moet eens wat
proberen. Ik geloof nog steeds in het idee,
maar in de praktijk is gebleken dat het
niet rendabel is. Dat het uiteindelijk niet
gelukt is, vind ik niet erg, we hebben het
in ieder geval geprobeerd.”

Bol.com
Gruter is in de marktwereld bekend van
zijn voetencrème (Blije voeten). In nor-

Online verkoop noodzaak voor non-food-handelaren

De digitalemarkt.nl werd vorig jaar gelanceerd, maar bleek niet rendabel.

14-15-16_onlineshoppen.indd 14 20-04-21 15:16