Pagina 18 van: Marktvisie Augustus 8-2017

Afscheid
NR 8 | AUGUSTUS 201718
‘Verkopen in het bloed’
Eisma Businessmedia, uitgever van Marktvisie, neemt de
advertentieverkoop weer in eigen hand. Dat betekent afscheid
van een voor de markt bekend gezicht en geluid: Patricia van
der Werf. Ruim acht jaar had zij samen met haar team het
contact met de adverteerders. “Dat contact ga ik echt missen.”
Tekst: Jacqueline Wijbenga
Marktvisie kwam in 2009 tot stand na een fusie tussen Markt & Handel van
Roland Klaverstein en MarktInfo van de
Eisma Media Groep. Patricia van der Werf,
eerder al eens accountmanager bij Markt
& Handel, kwam mee met Roland Klaver-
stein. “Verkopen zit me in het bloed. Mijn
moeder heeft altijd in de verkoop geze-
ten”, verklaart Van der Werf de belangstel-
ling voor het vak.
Ervaring
Voordat ze bij de Eisma Media Groep werd
aangesteld, was Van der Werf al gepokt en
gemazeld in diverse verkoopfuncties. Die
ervaring kwam haar goed van pas toen
Klaverstein haar benaderde voor de adver-
tentieverkoop van Marktvisie. “In het
begin deed ik dat als eenmansbedrijf.
Daarmee was ik ook actief voor andere op-
drachtgevers, zoals Reed Business.”
Veel van de dagelijkse verkoop voor
Marktvisie werd telefonisch gedaan, maar
Van der Werf bezocht in de loop van de
tijd de meeste vaste relaties. “Je bouwt een
band op. Weet meer van elkaar dan alleen
maar de grootte van de advertentiecon-
tracten of het soort handel. Dat persoon-
lijke, dat maakt dit vak bijzonder en leuk
om te doen.”
Na Marktvisie volgde ook de advertentie-
acquisitie voor een van de andere titels
van de Eisma Media Groep: Piloot & Vlieg-
tuig. Vijf jaar geleden besloot Van der Werf
haar bedrijf niet meer alleen te runnen.
Samen met compagnon Emmy Kusters
richtte ze in 2013 het bureau Sold&Pepper
op, gespecialiseerd in telemarketing. Ook
Eugenie von Ende trad in dienst bij de on-
derneming om alle klanten goed te kun-
nen bedienen. Naast Patricia werd Eugenie
een vaste waarde voor de advertentiever-
koop van Marktvisie.
Onderscheiden
De ambulante handel is volgens Van der
Werf een business apart. “Klanten in dit
segment zijn rechtlijnig en hebben het
hart op de tong. Dit spreekt mij enorm
aan. Ze zijn echt gewend om de onderhan-
deling scherp te voeren. Voor mij is dat
juist het mooie spel in de verkoop. Ik wil
onze Marktvisie-relaties dan ook hartelijk
bedanken voor de jarenlange samenwer-
king.”
Van der Werf en haar collega Eugenie zul-
len ‘hun Marktvisie-relaties’ missen, al be-
grijpt ze de keuze van de uitgever om de
verkooporganisatie weer intern te halen.
Wel hoopt ze dat bedrijven die actief zijn
in de ambulante handel, zich meer gaan
onderscheiden in de diverse media. “Nog
al te vaak blijven adverteerders vasthou-
den aan het vertrouwde beeld van hun ad-
vertentie met overzichten en lijsten van
markten en evenementen. Daarmee maak
je in deze tijd niet meer het verschil. Men-
sen zijn tegenwoordig gevoelig voor een
bepaalde service en onderscheidend ver-
mogen. Bedrijven in de ambulante handel
zullen, net als andere branches, moeten
inspelen op de trends in communicatie.”
Toekomst
Nog altijd vindt Van der Werf het verkopen
een van de leukste dingen om te doen.
“Waarom? Tja, vooral het competitieve as-
pect vind ik heerlijk. Jezelf doelen kunnen
stellen en dat nastreven. Klanten aan je
kunnen binden die op je vertrouwen dat je
ze kunt helpen om hun omzet te verho-
gen, daarin zit voor mij de uitdaging.”
Van der Werf zal zich met haar collega’s
van Sold&Pepper wel meer gaan toeleggen
op Telemarketing en Salescoaching. “Be-
drijven hebben in toenemende mate be-
hoefte aan leadgeneratie en het maken
van afspraken voor accountmanagers. Ook
heeft het bedrijfsleven ruimte gekregen
om hun salesafdelingen meer ondersteu-
ning te geven in vorm van coaching en
training. Daarin gaan wij ons specialise-
ren.” l
Patricia van der Werf neemt afscheid van Marktvisie
“Verkopen
is een van
de leukste
dingen om
te doen”,
aldus Pa-
tricia van
der Werf.
18_afscheidsinterviewpatricia.indd 18 19-07-17 09:26