Pagina 47 van: Marktvisie Februari 02-2015

MARKTVISIE 47

dat heel belangrijk. Ik denk dat we daarin
wel echt onderscheidend zijn.’

Handelaren klagen vaak over organisato-
ren. Raakt je dat? Henk: ‘Ik moet eerlijk
zeggen dat het bij ons meevalt, maar ook
dat komt waarschijnlijk door onze trouwe
klantenkring. Maar natuur-lijk zijn er best
wel eens problemen. Sowieso krijg je in de
loop der jaren een wat dikkere huid. Als
mensen echt boos zijn, laat ik ze altijd
even met rust. Dan zeg ik dat ik later te-
rugkom om het op te lossen. Dan zijn de
mensen vaak wel gekalmeerd en kijken
we naar een oplossing. In al die jaren is
het aantal mensen dat ik heb moeten
wegsturen op een hand te tellen. Dat valt
dus eigenlijk erg mee. Annette: ‘En het is
soms ook lastig. Als je aan het einde van
een markt staat, kan een plek minder goed
zijn. Maar daar is soms niets aan te doen.
En soms maken wij ook fouten. Die probe-
ren we dan ook op te lossen.’

Het organiseren van markten is ook een
harde business. We krijgen nog wel eens
klachten over bureaus die markten bij el-
kaar wegkapen. Herken je dat beeld?
Henk: ‘Wij gaan niet actief markten weg-
halen bij andere organisatoren. Wel wor-
den we soms benaderd door winkeliers-
verenigingen of winkelcentra die niet te-

vreden zijn over een organisator. Dan
raken we in gesprek en kan het zijn dat we
een markt overnemen. Vaak worden we
ook aanbevolen door onze standhouders.
Dat zijn toch onze ambassadeurs. Maar
het beeld dat organisa-toren actief mark-
ten van elkaar wegkapen, herken ik niet.
Wij hebben ook een heel trouw klanten-
bestand. Voor de meeste opdrachtgevers
werken we al jaren.’

Hebben jullie als organisatoren eigenlijk
veel contact met elkaar? Henk: ‘Nee.
Sommigen ken ik niet eens. Het zou wel
eens leuk zijn om elkaar te ontmoeten,
want dan kun je ook ervaringen uitwisse-
len. En het komt er eigenlijk ook niet van
om eens op een markt van een ander te
gaan kijken. Dan zijn we zelf ook hart-
stikke druk.’

Waar moet een goede braderie of jaar-
markt eigenlijk aan voldoen? Henk: ‘De
locatie moet natuurlijk goed zijn. Onze
markten vinden doorgaans plaats in win-
kelstraten. Maar dat hoeft niet altijd, hoor.
Een van onze succesvolle markten -De
Drakenboot- vindt juist plaats buiten
Apeldoorn en deels op het water. Dit eve-
nement trekt zo veel mensen. Verder is
het belangrijk dat de PR goed is.’ Annette:
‘Omdat wij veelal in opdracht werken

voor winkeliersverenigingen, hebben wij
daar meestal wat minder mee te maken.
Dat doen deze verenigingen zelf. Verder is
het belangrijk dat er toch entertainment
is op een markt. Alleen kramen? Daar
komen de mensen niet meer voor. Na-
tuurlijk is verder de branchering belang-
rijk, al is dat een moeilijk punt. Maar ook
op het gebied van food zijn we terughou-
dend. Dan kan de plaatselijke horeca
bijna niets meer verdienen en die vindt
dat dan ook niet fijn. Een goede balans is
belangrijk.’

Is het vak erg veranderd? Henk: ‘Het or-
ganiseren van markten is er in de loop der
jaren wel lastiger op geworden. Je hebt te
maken met heel veel regels. Ongelukken,
zoals in Haaksbergen, leiden er toe dat ge-
meenten alsmaar strenger worden. Begrij-
pelijk, maar soms slaan ze wel heel erg
door. En doen ze moeilijk over een paar
centimeter. Ik zeg altijd: als de wagen van
de kramenzetter erdoor kan, dan is het
pad ook breed genoeg voor de brandweer
en de ambulance. Maar helaas ziet niet ie-
dereen dat zo. Annette: ‘Je ziet ook wel dat
handelaren het soms lastig hebben. Een
aantal jaren geleden kon bij wijze van
spreken iedereen iets verdienen op de
markt. Nu is dat helaas niet meer zo. Dat
is soms best schrijnend om te zien.’ E

‘De goede markten

blijven over.’

44-45-46-47-49_marktvraag.indd 47 21-01-15 10:16