Pagina 44 van: Marktvisie Jan/Feb – 1/2 2018

NR 1/2 | FEBRUARI 201844
IntervIew
Zaterdagochtend 6 januari, klokslag 10 uur. De dagmarkt in Geleen staat op
het punt van beginnen. Nu er nog niet zo-
veel bezoekers zijn, maakt Lenny van Bok-
hoven van de gelegenheid gebruik om de
marktkooplui nog snel een gelukkig
nieuwjaar te wensen. Bij elke kraam die zij
passeert, wacht haar een warm welkom.
De ene handelaar geeft haar een hand,
een ander legt meteen een arm om haar
schouder. De joviale omgangsvormen be-
driegen niet: bij de marktkooplui in Geleen
is Van Bokhoven een bekende en graag ge-
ziene gast. Geen wonder, want als kind uit
een marktondernemersgezin kan zij zich
als marktmeester als geen ander verplaat-
sen in het wel en wee van de marktkoop-
man. “Ik leef echt met hen mee. Als het ‘s
nachts slecht weer is, ben ik in gedachten
bij die arme marktkooplui die in alle
vroegte hun bed uit moeten. En het maakt
mij gelukkig als iedereen op een topdag
goede omzetten heeft behaald, maar als
het een slechte dag was, baal ik ook met
iedereen mee.”
Spilfunctie
Hoewel voor Van Bokhoven een bestaan
als marktkoopvrouw leek voorbestemd –
“vroeger wilde ik graag kaasmeisje wor-
den” -, koos zij uiteindelijk toch voor het
vak van marktmeester. “Want dat biedt
wat meer zekerheid, bovendien ben ik
goed in regelen en organiseren. Onder de
naam Van Bokhoven Events organiseer ik
op freelancebasis markten in het Bra-
bantse Son en Breugel en Helmond. En
sinds 2014 ben ik in dienst van de Ge-
meente Sittard-Geleen, waar ik samen
met een collega-marktmeester vijf mark-
ten onder mijn hoede heb. Op woensdag
de weekmarkt in Born, op donderdag de
stoffenmarkt in Sittard en de foodmarkt in
Geleen, en op zaterdag de dagmarkt in Ge-
leen en de foodmarkt in Sittard. Als
marktmeester ben je de oren en ogen van
de markt. Iedereen vindt iets van de
markt: de politiek, buurtbewoners, lokale
ondernemers en de marktkooplui zelf.
Binnen dat krachtenveld vervullen wij een
belangrijke spilfunctie om iedereen tevre-
den te houden.”
Warme deken-gevoel
Wandelend over de dagmarkt in Geleen,
kom je de ene na de andere schitterende
kraam met verse vis, vlees, brood of noten
tegen. “Dit is dan ook bij uitstek een food-
markt van het betere soort”, zegt Van Bok-
hoven. “Deze zaterdagmarkt is bovendien
een belangrijke impuls voor de lokale mid-
denstand, want voor Geleen is het dé dag
van de week.”
Om een kruisbestuiving tussen de markten
en lokale winkeliers tot stand te brengen,
werkt de marktmeester ook nauw samen
met het Centrummanagement, zowel in
Geleen als Sittard. “Dat doen wij met name
door evenementen te combineren met de
weekmarkt. Zo haken wij in de kerstperi-
ode in op ‘Geleen loves London’, een sfeer-
vol evenement waarbij het centrum van
Geleen volledig wordt aangekleed in Britse
stijl, compleet met Engelse dubbeldekkers
en Bobby’s. In diezelfde periode slaan wij in
Sittard de handen ineen voor het evene-
ment ‘Wèntjerdruim’ (de Limburgse bena-
ming voor winterdroom, red.), waarbij de
omgeving van de markt wordt omgetoverd
in een sprookjesachtige setting met onder
meer een ijsbaan en kermisattracties. Op
die manier versterken de weekmarkten en
het Centrummanagement elkaar en liften
zij mee op elkaars promotie. Zo organise-
ren wij ook weggeef-acties, waarbij wij met
kerst kerstkransjes uitdelen op de markt en
met Pasen paaseitjes. Op die manier geven
wij bezoekers een warme deken-gevoel.”
Behoeftenonderzoek
Voor de Gemeente Sitttard-Geleen is
vooral het toekomstbestendig houden
van de markt een belangrijk speerpunt.
Daarbij is het volgens Van Bokhoven
essentieel om ook door de ogen van de
bezoeker naar de markt te kijken. “Door
studenten van Zuyd Hogeschool hebben
wij daarom een behoeftenonderzoek laten
uitvoeren op de markten in Sittard en
Geleen. Aan bezoekers werden onder meer
de vragen voorgelegd wat zij zoal missen
op de markt en wat zij graag anders zou-
den willen zien. Dat leverde heel concrete
suggesties op. Zo misten sommige klanten
een zitplekje om bijvoorbeeld een net
gekocht visje te eten. En jeugdige bezoe-
kers gaven onder meer aan merkkleding
op de markt te missen. Naar aanleiding
van de uitkomsten van dat behoeftenon-
derzoek hebben wij een werkgroep
opgericht, waarbij ook het Centrumma-
nagement van Geleen en Sittard zijn
aangesloten. Samen hebben wij een plan
van aanpak opgesteld om deze twee
markten toekomstbestendig te maken.
Dat willen wij onder meer bereiken door
het marktkooplui makkelijker te maken
om te ondernemen. Dat laatste loopt uit-
een van een soepelere regelgeving voor
startende ondernemers tot innovaties in
verkoopwagens. Een goed voorbeeld daar-
van is een pilot met mastertenten als al-
ternatief voor de traditionele marktkraam.
Voorheen waren die mastertenten name-
lijk niet toegestaan, maar nu worden die
op bepaalde plekken op onze markten ge-
doogd.”
Initiatieven om jonge ondernemers aan te trekken en een onderzoek waarnaar behoefte is op de mark-
ten, moeten bijdragen om vergrijzing tegen te gaan.
43-44-45_marktmeesterlennyvanbokhoven.indd 44 23-01-18 16:24