Pagina 10 van: Marktvisie September 9-2017

NR 9 | SEPTEMBER 201710

VEILIGHEID

zelfnormering, samen met het Ministerie
van VWS, de Inspectie voor de Gezond-
heidszorg, de GGD en GHOR Nederland.
Van Litsenburg: “En natuurlijk de branche,
de bedrijven die het moeten uitvoeren.”

Betrokken EHBO’ers
Hof herkent het probleem, al gebruikt hij
het woord ‘cowboys’ niet. “Als ik privé op
een ander evenement ben, verbaas ik me
soms over dingen. Bijvoorbeeld als er wei-
nig inzet van EHBO’ers is. Sommige bedrij-
ven nemen een ambulance mee en doen
zich voor als ambulanceverpleegkundigen,
maar dat zijn dan oude ambulances. Dat
wekt de verkeerde indruk bij het publiek.”
Andere don’ts volgens Hof: “Niet op de
hoogte zijn van een draaiboek of iets der-
gelijks. Of heel gemakzuchtig omgaan met
een calamiteit. Dat willen we gewoon niet.
Als er eens iets gebeurt, verlangen we ge-
woon tweehonderd procent inzet van de
partij waarmee we samenwerken.”

Dat geldt ook voor de verzekeringen. Hof:
“We hebben sowieso natuurlijk onze eigen
aansprakelijkheidsverzekering. Maar voor
de vergunningaanvraag hebben we ook

een kopie van de aansprakelijkheidsverze-
kering van de EHBO-dienstverlener. Het is
niet dat we de verantwoordelijkheid niet
willen dragen als er bij de EHBO iets mis-
gaat, maar als je een goede externe partij
hebt ingehuurd, heeft die dat zelf gere-
geld.”

Om te zorgen dat de EHBO-dienstverlener
de puntjes op de i kan zetten, betrekt Vita-
lis zijn EHBO’ers bij overleg met de ge-
meente. “In de gemeente Emmen, waar we
veel werken, worden we twee weken voor
het evenement altijd naar het gemeente-
huis geroepen voor een overleg met de ge-
meente, politie en brandweer. Daar worden
bijvoorbeeld de bereikbaarheidskaarten uit
het veiligheidsplan besproken. Wij nemen
onze EHBO’ers daar altijd mee naartoe.
Dan kunnen ze hun eigen zegje doen,
mochten er aanpassingen nodig zijn, en
kunnen ze daar snel op schakelen.”

Ontzorgen
Wat Hof betreft, neemt een goede EHBO-
dienstverlener hem de medische zorgen
uit handen. “Wij hebben wel bijna alle-
maal een EHBO-diploma, maar in principe

zijn we er puur voor de organisatie, om de
standhouders een plaats te geven en pro-
blemen op de markt op te lossen. Op een
drukke markt kun je de EHBO-gevallen er
als organisatie gewoon niet bijhebben.
Voor ons moet de samenwerking daarom
zorgeloos zijn. Bij calamiteiten stellen we
ons ondergeschikt op aan de EHBO’ers. Zij
moeten bij ons aangeven dat er bijvoor-
beeld een ambulance op de markt komt of
dat er ergens een mannetje extra nodig is.
Zo krijg je één gesloten geheel dat een
evenement in goede banen leidt.”

Hoe vaak moeten de EHBO’ers eigenlijk in
actie komen op de markten van Vitalis? “Je
kunt de klok er niet op gelijkzetten, maar
het gebeurt weleens dat je iemand moet
reanimeren. Maar meer dan één of twee
keer per jaar is dat niet. Meestal is het niet
meer dan een pleister plakken, een wes-
pensteek links of rechts, diabetici die in de
problemen komen, dat komt het meest
voor. We hopen natuurlijk dat er niets ge-
beurt. Ook als we de factuur krijgen, zijn
we blij wanneer er niets is gebeurd. Want
je vergeeft het jezelf nooit dat er geen
EHBO’er is wanneer zich iets voordoet.” l

08-09-10_veiligheid.indd 10 22-08-17 08:46